Términos y Condiciones

Los siguientes términos y condiciones (“Términos”) rigen su inscripción y participación en un plan de membresía de servicios de la vista (“Plan de membresía de visión”) ofrecido por un optometrista, oftalmólogo, óptico u otro proveedor de servicios de visión independiente (“Proveedor”) y su uso de VisionHQ, LLC (junto con sus afiliados, sucesores y cesionarios, en lo sucesivo denominados “VisiónHQ”) plataforma en línea (la “Plataforma”) para inscribirse y administrar su membresía del Vision Membership Plan (el “Servicios de plataforma”), incluido el pago de las tarifas de su Plan de membresía de Vision (el “Cuotas de membresía"). Estos Términos y su inscripción en un Plan de Membresía de Vision constituyen un acuerdo vinculante entre usted y VisionHQ (el "Acuerdo"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice la Plataforma para inscribirse en un Plan de membresía de Vision.

EL PLAN DE MEMBRESÍA VISIÓN ES NO ES UN PLAN DE SEGURO Y NO PRETENDE REEMPLAZAR EL SEGURO DE VISIÓN. EL PLAN DE MEMBRESÍA DE VISION NO ES UN PLAN DE SALUD CALIFICADO SEGÚN LA LEY DE CUIDADO DE ATENCIÓN ASEQUIBLE NI ES UN PLAN DE MEDICAMENTOS RECETADOS DE MEDICARE. LA CUOTA DE MEMBRESÍA NO ES UNA PRIMA DE SEGURO. NI EL PLAN DE MEMBRESÍA DE VISION, NI EL PROVEEDOR QUE OFRECE EL PLAN DE MEMBRESÍA DE VISION NI VISIONHQ SON ASEGURADORES CON LICENCIA, ORGANIZACIONES DE MANTENIMIENTO DE LA SALUD U OTROS SUSCRIPTORES DE SERVICIOS DE ATENCIÓN MÉDICA. VISIONHQ NO OFRECE NI PROPORCIONA NINGÚN PLAN DE MEMBRESÍA DE VISION, NI REALIZA PAGOS POR UN PLAN DE MEMBRESÍA DE VISION NI CUOTAS DE MEMBRESÍA, NI PROPORCIONA NI PAGA NINGÚN SERVICIO DE VISION.

1. VISIÓN AFILIACIÓN PLANES

Un Plan de Membresía de la Vista es un programa de membresía para ciertos servicios de atención de la vista y de la vista. Los planes de membresía de visión brindan un conjunto de servicios específicos de atención oftalmológica y de la vista ("Servicios incluidos") a los pacientes sin cargos de bolsillo distintos de la tarifa de membresía. Además, el proveedor que ofrece el plan de membresía de visión puede ofrecer un descuento para algunos o todos los servicios del proveedor que no son servicios incluidos ("Servicios no incluidos”). Deberá consultar con el Proveedor los honorarios de dichos Servicios No Incluidos. Servicios. VisionHQ no determina qué servicios se consideran Servicios Incluidos, el monto de la Cuota de Membresía ni ningún descuento que pueda aplicarse a los Servicios No Incluidos.

El Vision Membership Plan no es un plan de seguro óptico ni de visión; es un programa de lealtad entre usted y cualquier otra persona que usted inscriba en el Plan de Membresía Vision a través de su Cuenta (cada una de esas personas, incluido usted, un "Participante del plan") y el Proveedor. Al inscribirse en el Plan de Membresía de la Vista y realizar los pagos requeridos según el plan, usted y cada Participante del Plan se vuelven elegibles para recibir los Servicios Incluidos del Proveedor que ofrece el plan. Para utilizar el Plan de membresía de la vista, un participante del plan simplemente se comunica con el proveedor, identifica al participante del plan como un miembro de Plan de membresía de visión del proveedor y programa su cita. Siempre que todos los pagos de las cuotas de membresía de los participantes del plan estén al día, no habrá cargos separados por parte de su proveedor por el Incluido Servicios. Estas obligado a pagar su Proveedor directamente para cualquier No Incluido Servicios eso su El Proveedor le proporciona a usted o a cualquier otro Participante del Plan, incluidos los impuestos sobre las ventas o el uso impuesto al el servicios, en conformidad con tu del proveedor pago políticas. Además de y sin limitar los demás términos y condiciones contenidos en este documento, los siguientes términos y condiciones también se aplican al Plan de Membresía Vision:

• Debe estar al día con todas las cuotas de membresía del Plan de Membresía de Visión para todos los Participantes del Plan para que cualquier Participante del Plan pueda recibir cualquier Servicio Incluido o descuentos por Servicios No Incluidos;
• Un Participante del Plan no puede combinar un Plan de Membresía de la Vista con un descuento activo, plan de descuento, póliza o plan de seguro (incluido Medicare, Medicaid, otras formas de seguro o asistencia gubernamental y/o cualquier plan o póliza de seguro privado) o promoción en la oficina que brinde o se aplique a los mismos beneficios incluidos. Cuando lo ofrezca un Proveedor en particular, un Participante del Plan puede optar por inscribirse en un Plan de Membresía de Visión Especializada:es decir., un plan que incluye descuentos en servicios que no están incluidos en un plan de descuento estándar (por ejemplo, ojo seco, miopía y lentes de contacto especiales), pero no puede combinar los descuentos ofrecidos en ningún Plan de descuento especializado con ningún plan de seguro de la vista (incluido el seguro privado de terceros y Medicare, Medicaid y/u otras formas de seguro o asistencia gubernamental).
• Es posible que, durante el curso del tratamiento, un Proveedor descubra una afección de la vista o de salud, como cataratas o glaucoma, que pueda requerir tratamiento adicional; los costos asociados con cualquier tratamiento adicional para cualquier Participante del Plan son su responsabilidad;
• Cualquier cargo por pago atrasado o cargo por cita perdida que el Proveedor pueda cobrar a cualquier Participante del Plan seguirá aplicándose y será su responsabilidad. Debe comunicarse con el Proveedor con respecto a dichos cargos o sanciones.

2. REGISTRO DE CUENTA

Para inscribirse en un Plan de membresía de Vision utilizando la Plataforma, debe abierto una cuenta (el “Cuenta"). Usted declara que toda la información que proporciona durante el Cuenta proceso de registro y en cualquier momento posteriormente, para tú mismo y para todos Participantes del plan (colectivamente, el “Información de la cuenta”), será verdadera, exacta, completa y actual, y que actualizará de inmediato la información de su cuenta según sea necesario para que sea, en todo momento, verdadera, precisa, completa y actualizada. Usted declara que por cada Participante del Plan que inscriba en su Cuenta, tiene toda la autoridad legal para inscribir a dicho Participante del Plan y acepta que será responsable de todos los costos y gastos incurridos por dicho Participante del Plan según el Plan de Membresía Vision, incluidas todas las Tarifas de Membresía aplicables.

Puede inscribir a varios Participantes del Plan en su Cuenta. Los participantes del plan generalmente están restringidos al titular del plan y su familia (es decir., cónyuge y menores dependientes) pero puede incluir hijos mayores y/u otros miembros de la familia (es decir, nietos, sobrinas, sobrinos) dependiendo de la práctica particular de su Proveedor.

Para crear una Cuenta, debe tener 18 años o más, tener unico”Método de contacto” (como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil), y tener un método de pago válido registrado en VisionHQ. Se le pedirá que proporcione su nombre y dirección de correo electrónico y crear una contraseña. Para acceder la Cuenta, la dirección de correo electrónico y la contraseña tal vez requerido. Como titular de la cuenta, no debe revelar la información de la cuenta a nadie más. Usted es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de la información de su cuenta y de todas las actividades que ocurran en la cuenta o a través de ella.

3. USO DE LA INFORMACIÓN DE SU CUENTA

VisionHQ usar y mantener la información de su cuenta sujeto y consistente con los términos establecidos en nuestra Política de Privacidad [https://app.vision-hq.com/privacy]. El Acuerdo incorpora los términos y condiciones establecidos en nuestra Política de Privacidad. By accediendo la plataforma y/o participando en el Plan de membresía de Vision, usted acepta que VisionHQ use su información personal incluida en la Información de la cuenta como se establece en estos Términos y en el Política de privacidad de VisionHQ.

VisionHQ también puede recibir información sobre usted u otros participantes del plan asociados con usted de su proveedor. Dicha información sobre usted u otros Participantes del Plan puede incluir información de salud protegida (“FI”) tal como se define ese término en la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico de 1996 (“HIPAA"). VisionHQ no controla el uso o la divulgación de su PHI por parte de su Proveedor. Ponemos la Plataforma a su disposición en nombre de su Proveedor, de conformidad con nuestro acuerdo con su Proveedor, y podemos usar y divulgar cualquier PHI que recibamos de su Proveedor de acuerdo con ese acuerdo.

4. CONDICIONES DE PAGO Y PROCESAMIENTO

Un Participante del Plan debe inscribirse por un Período Inicial (como se define a continuación) para el Plan de Membresía de Visión. El proveedor que ofrece el plan de membresía de visión que usted elija especificará los planes de pago disponibles para cada período anual, como el mes de pago.-a-mes para el plan anual o pagar el total anualmente. Además, su proveedor puede ofrecer un plan especializado que cubra servicios que no están cubiertos por el plan de membresía de visión estándar. Estos Planes de Especialidad pueden incluir, por ejemplo, ojo seco, miopía y lentes de contacto especiales. Las ofertas de planes especializados, si las hay, las determina el proveedor que crea el plan. Los planes especializados pueden tener una duración inferior o superior a un año, según la opción de tratamiento ofrecida. en cada caso, Las tarifas de membresía para el Plan de membresía de la visión y cualquier Plan de especialidad, si se ofrece, serán pendiente por adelantadoy su método de pago registrado voluntad ser facturado respectivamente. Las tarifas de membresía se facturan y deben pagarse participante del plan por participante del plan. Por ejemplo, si se inscribe para usar el Plan de membresía Vision el 1 de enero y especifica un pago anual, mientras inscribe a su cónyuge el 1 de marzo y especifica pagos mensuales, tendrá un ciclo de facturación que comenzará el 1 de enero de cada año y pagará una tarifa anual por adelantado, mientras que su cónyuge tendría un ciclo de facturación que comenzará el 1 de marzo de cada año y pagará 12 tarifas mensuales.

VisionHQ utiliza un procesador de pagos externo para cobrar y procesar todos los pagos. Para realizar pagos para todos los Participantes del Plan, es posible que se le solicite que acepte los términos y condiciones y/o la política de privacidad de terceros. Usted es responsable del pago puntual de todas las tarifas de todos los participantes del plan. Usted acepta que VisionHQ puede procesar el pago de todas las tarifas de membresía asociadas con el Plan de membresía Vision que usted elija utilizando el método de pago (p.ej., tarjeta de crédito, tarjeta de débito, etc..) que usted ha proporcionado en su Información de Cuenta. Es su responsabilidad notificar a su Proveedor si su método de pago ha cambiado. Si no proporciona un método de pago válido, o si se determina que su método de pago designado está inactivo por algún motivo, su proveedor puede suspender inmediatamente su inscripción en la Membresía de Vision. Plan. SI EL PAGO NO SE REALIZA DE MANERA OPORTUNA PARA CUALQUIER PARTICIPANTE DEL PLAN, TODOS LOS PARTICIPANTES INSCRITOS BAJO SU CUENTA PODRÁN SER DESINSCRITOS O TERMINADOS DEL PLAN DE MEMBRESÍA VISION.

Usted acepta no hacer que la compañía de su tarjeta de crédito o débito revierta o “devuelva el cargo” ninguna tarifa cobrada de acuerdo con este Acuerdo. En caso de que lo haga o cancele los pagos de un plan anual durante el plazo vigente en ese momento, nosotros y/o su Proveedor puede cancelar su inscripción en el Plan de membresía de Vision y la inscripción de todos los participantes del plan en su Cuenta, y usted acepta reembolsarnos y/o su Proveedor por cualquier costo incurrido al responder a devoluciones de cargo o buscar saldos pendientes, incluido, entre otros, nuestro y el de su proveedor costos reales pagados a la compañía de la tarjeta de crédito o débito, tarifas de devolución de cargo, saldos pendientes de servicios y el valor del tiempo que nuestro y el de su proveedor los empleados gastan en el asunto según lo determinado en nuestra o el de su proveedor discreción en bien fe. Esto también puede incluir remitir toda la información de su cuenta y cualquier saldo pendiente adeudado a su proveedor a una agencia de cobro de deudas en caso de que no pague a tiempo.

Su Proveedor puede cambiar los costos asociados con la Tarifa de Membresía del Plan de Membresía de Visión en cualquier momento, siempre que cualquier cambio solo entre en vigor con respecto a un Participante del Plan al vencimiento del Plazo Inicial o Plazo de Renovación actual para ese Participante del Plan. Recibirás una notificación al Método de contacto que registró en la Plataforma de cualquier cambio en las tarifas al menos treinta (30) antes de que la nueva tarifa entre en vigencia. Si no está de acuerdo con los cambios, puede cancelar la membresía de todos o cualquiera de los Participantes del Plan en cualquier momento antes del final del período anual vigente en ese momento del Participante del Plan. Al establecer una Cuenta e inscribirse en un Plan de Membresía de Vision a través de la Plataforma, usted autoriza a VisionHQ y/o el Proveedor en cuyo Plan de Membresía de la Vista se está inscribiendo para facturarle la tarifa de membresía aplicable para cada participante del plan. Para cada participante del plan, puede optar por realizar un pago anual o 12 pagos mensuales iguales durante el período de suscripción anual. Si su método de pago registrado o su información de facturación cambia, es su responsabilidad proporcionarnos información actualizada de manera oportuna.

Su Portal del paciente VisionHQ incluirá datos en tiempo real con respecto a la información de inscripción de todos los Participantes del Plan, incluido el comienzo del período de inscripción actual para cada Participante del Plan y un historial de su pagos de las Cuotas de Membresía para cada Participante del Plan.

5. LIMITACIONES

No todos los servicios de visión son Servicios incluidos bajo el Plan de Membresía Vision. Sólo aquellos específicamente enumerados por su Proveedor como Servicios Incluidos son proporcionados por su proveedor sin cargo adicional para los participantes del plan. Si un participante del plan requiere algún servicio de la vista que no esté Servicios Incluidos, usted es responsable de pagarle a su Proveedor por esos Servicios No Incluidos a las tarifas establecidas por su Proveedor. También puede estar sujeto a un cargo por pago atrasado del Proveedor y a otras políticas de la oficina aplicables. Cualquier disputa sobre las tarifas cobradas por los Proveedores debe abordarse directamente con el Proveedor.

El uso de la Plataforma requiere dispositivos compatibles, Internet acceso, un identificador único como su método de contacto y cierto software; y puede verse afectado por el desempeño de estos (y otros) factores que están fuera del control de VisionHQ. Usted acepta que cumplir con estos requisitos, que pueden cambiar periódicamente, es su responsabilidad. No le representamos ni le garantizamos será capaz de acceder a la Plataforma en absoluto veces. Generalmente, la utilización de los Servicios incluidos en el Plan de membresía de Vision no requiere el uso de la Plataforma, pero en el futuro, VisionHQ puede incluir servicios adicionales disponibles para usted a través de la Plataforma.

La selección de un Proveedor es su responsabilidad y no se basa en ninguna declaración realizada por VisionHQ. VisionHQ no garantiza que ningún Proveedor en particular continuará ofreciendo un Plan de Membresía de Vision por cualquier período de tiempo. Además, VisionHQ se reserva el derecho de cambiar, modificar o realizar sustituciones de cualquier Proveedor que utilice la Plataforma, y de vez en cuando, sin previo aviso. VisionHQ se esforzará por mantenerlo actualizado de modo que solo los Proveedores activos participantes ofrezcan un Plan de Membresía Vision a través de la Plataforma. VisionHQ recomienda encarecidamente que confirme que un proveedor es actualmente un Proveedor participante en la Plataforma VisionHQ antes de recibir cualquier servicio de ese Proveedor.

Al inscribirse en el Plan de membresía de Vision, por la presente otorga permiso a VisionHQ y sus afiliados para comercializar y ofrecerle servicios que pueden no estar relacionados con el Plan de membresía de Vision, pero en ningún momento VisionHQ venderá su información a un tercero para dichos fines. Para más información, ver nuestra política de privacidad [https://app.vision-hq.com/privacy].

6. RENOVACIÓN, CANCELACIÓN Y REINSCRIPCIÓN

Cada Participante del Plan inscrito en su Cuenta quedará inscrito en el Plan de Membresía de Visión por un período de un (1) año que comienza en la fecha de inscripción respectiva del Participante del Plan (el “Plazo inicial"). Al final del Plazo Inicial, la membresía del Participante del Plan se renovará automáticamente por períodos sucesivos de un (1) año (cada uno un "Plazo de renovación”), a menos que usted cancele la participación del Participante del Plan en el Plan de Membresía de Vision antes del final del Plazo Inicial o Plazo de Renovación vigente en ese momento.

Serás contactado al menos catorce (14) días antes del final del Plazo Inicial o Plazo de Renovación vigente en ese momento para cada Participante del Plan que notifique tú de del participante del plan próxima renovación automática.

Para cancelar la participación de un Participante del Plan en el Plan de Membresía Vision, debes contactar su proveedor a cancelar la membresía del participante del plan – VisionHQ no puede, en su nombre, cancelar una membresía en su Plan de membresía de la vista del proveedor. Debe hacer esto en cualquier momento antes del final del Plazo inicial o antes de un Plazo de renovación para el Participante del Plan correspondiente.

Su Proveedor puede cancelar la membresía de un Participante del Plan en el Plan de Membresía de Visión en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso por falta de pago de las Cuotas de Membresía., o sin motivo. Si un pago no se recibe a su vencimiento, su Cuenta puede ser colocada en "Tarde"El estado y su método de pago se pueden volver a intentar en varios intervalos. Si el pago no se recibe de manera oportuna, su Cuenta se convertirá en "Inactivo"Todos los participantes del plan inscritos en su cuenta ya no recibirán servicios incluidos ni descuentos en ningún servicio no incluido. Del mismo modo, si cancela la inscripción de un participante del plan en cualquier momento, el participante del plan ya no podrá recibir servicios incluidos ni descuentos en ningún servicio no incluido. Si su cuenta está al día, la cancelación de la inscripción de un participante del plan no afectará la inscripción de ningún otro participante del plan. Si su cuenta se cancela por cualquier motivo pero usted decide volver a inscribirse en la membresía de Vision Plan, es posible que se le cobre una tarifa de reinscripción, además de cualquier tarifa de membresía que se deba en ese momento.

7. REEMBOLSOS

nosotros no proporcionar reembolsos excepto en los siguientes tres (3) situaciones:

• A. Error de facturación. Para que se considere un “error de facturación” usted debe proporcionar suficiente documentación escrita para demostrar la existencia de un error de facturación y prueba adecuada del monto pagado debido a semejante error.
• B. Plan de membresía de visión Terminación. Si su Proveedor cancela la membresía de un Participante del Plan en un Plan de membresía de Vision sin su consentimiento o permiso, o deja de ofrecer un Plan de membresía de visión, su proveedor puede proporcionar a pro rminutos reembolso a su Cuenta por cada Participante del Plan afectado.
• DO.) Terminación en los primeros treinta (30) días. Puede cancelar su membresía en Vision Afiliación Planifica y recibe un reembolso completo si ni usted ni ningún miembro de su familia ha recibido servicios bajo el Plan. Si ha recibido servicios bajo el plan, no será elegible para un reembolso completo (su Proveedor puede proporcionar a pro rminutos reembolso) pero aún así puede cancelar su membresía.

Si su caso se encuentra dentro de cualquiera de las situaciones anteriores, podemos aprobar un reembolso según la información proporcionada y la correspondencia con su Proveedor. VisionHQ no garantiza que todos los casos que puedan ser elegibles para un reembolso serán aprobados para su reembolso, y nos reservamos el derecho de cualquier Proveedor a rechazar un reembolso por cualquier motivo. Si se aprueba el reembolso de su caso, solo podremos procesar un reembolso utilizando el método de pago en el que se cobraron las tarifas originalmente; Los reembolsos en efectivo no están disponibles ni se ofrecen bajo ninguna circunstancia.

8. SMS Y CORREO ELECTRÓNICO

AL ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MENSAJES DE TEXTO Y CORREO ELECTRÓNICO PROPORCIONADOS EN NOMBRE DE SU PROVEEDOR POR EL PROGRAMA DE MEMBRESÍA VISIONHQ (“PROGRAMA”), USTED ACEPTA RECIBIR CORREOS ELECTRÓNICOS Y/O MENSAJES DE TEXTO EN SU DISPOSITIVO MÓVIL SUJETO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE SE DESCRIBEN A CONTINUACIÓN. USTED TAMBIÉN ACEPTA RECIBIR MENSAJES DE TEXTO MARCADOS AUTOMÁTICAMENTE DE O EN NOMBRE DE SU PROVEEDOR O DEL PROGRAMA EN EL NÚMERO MÓVIL QUE USTED PROPORCIONA.

• A. Los participantes pueden recibir mensajes de texto o correos electrónicos cada mes mientras estén inscritos en el Programa.
• B. No se debe pagar ninguna tarifa a su Proveedor ni al Programa por recibir mensajes de texto; sin embargo, es posible que se apliquen las tarifas estándar de mensajes y datos de su proveedor.
• C. Los datos obtenidos de usted en relación con su registro y uso de este servicio de SMS y/o correo electrónico pueden incluir su número de teléfono y/o dirección de correo electrónico, información relacionada con el proveedor y elementos de su información de membresía, que pueden usarse para administrar este programa y proporcionar beneficios del programa, como información sobre su membresía, así como actualizaciones y alertas del programa.
• D. Para obtener detalles adicionales sobre cómo se tratan sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad [https://app.vision-hq.com/privacy].
• E. VisionHQ no será responsable de ningún retraso en la recepción de ningún mensaje SMS, ya que la entrega está sujeta a la transmisión efectiva por parte de su operador de red.
• F. El servicio está disponible en todos los principales operadores de EE. UU.
• G. VisionHQ y su Proveedor se reservan el derecho de rescindir, revocar o modificar el Programa sin previo aviso en cualquier momento.
• H. Puedes darte de baja del Programa enviando un mensaje de texto DETENER.

9. QUEJAS

Debido a que VisionHQ no es responsable de los servicios proporcionados por los Proveedores, todas las quejas sobre los servicios de visión proporcionados por a Proveedor, las tarifas cobradas o cualquier otra insatisfacción con un Proveedor o los términos de cualquier Plan de Membresía de Visión ofrecido por nuestro Proveedor, debe ser dirigido directamente con el Proveedor. Tú puede entregar cualquier queja acerca de la plataforma por correo electrónico a miembro@vision-hq.com o por correo certificado a Relaciones con miembros de VisionHQ, 8311 Brier Creek Pkwy Ste 105 PMB 99, Raleigh NC 27617; No se aceptan quejas por teléfono. VisionHQ hará todos los esfuerzos razonables para responder a su queja dentro de los catorce (14) días posteriores a su recepción.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

TODOS LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA PLATAFORMA Y NUESTROS SERVICIOS DE PLATAFORMA, SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD Y/O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O QUE SURJA COMO RESULTADO DE LA COSTUMBRE O USO EN EL COMERCIO O EN EL CURSO DE NEGOCIACIONES. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, VISIONHQ Y SUS LICENCIANTES NO GARANTIZAN NI DECLARA QUE EL USO DE LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA RESULTARÁ EN EL CUMPLIMIENTO, CUMPLIMIENTO O CONFORMIDAD CON LAS LEYES, REGLAS, REGLAMENTOS, REQUISITOS O DIRECTRICES DE CUALQUIER AGENCIA GUBERNAMENTAL O QUE LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA OPERARÁN SIN ERRORES O SIN INTERRUPCIÓN.

EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER PARTICIPANTE DEL PLAN O TERCERO POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR,INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO DE CUALQUIER TIPO, EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O SU OBJETO, INCLUSO SI ESTAMOS CONSCIENTES O HEMOS SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. CIERTAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN LIMITACIONES DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS, POR LO QUE CIERTAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN 10 PUEDEN NO APLICARSE A USTED; SIN EMBARGO, SE APLICA EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

SIN PERJUICIO DE LO CONTRARIO CONTENIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA DE VISIONHQ HACIA USTED, YA SURJA POR AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA, INCUMPLIMIENTO DE LEY U OTRO DEBER), DECLARACIÓN FALSA, RESTITUCIÓN, DEMORA, INCUMPLIMIENTO DE CUMPLIMIENTO, O DE LO CONTRARIO, CUALQUIERA QUE SURJA EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ REALMENTE POR SU PLAN DE MEMBRESÍA VISION EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES.

VISIONHQ NO HACE DECLARACIONES CON RESPECTO A NINGÚN PROVEEDOR QUE OFREZCA UN PLAN DE MEMBRESÍA VISION. LOS PROVEEDORES SON CONTRATISTAS INDEPENDIENTES Y NO SON EMPLEADOS NI AGENTES DE VISIONHQ O SUS AFILIADOS. VISIONHQ NO PUEDE GARANTIZAR LA PARTICIPACIÓN CONTINUA DE NINGÚN PROVEEDOR EN EL PLAN DE MEMBRESÍA DE VISION. LOS PROVEEDORES ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS SIN AVISO Y SI UN PROVEEDOR DEJA EL PLAN DE MEMBRESÍA DE VISION Y USTED DESEA CONTINUAR PARTICIPANDO EN UN PLAN DE MEMBRESÍA DE VISION, DEBERÁ SELECCIONAR OTRO PROVEEDOR.

SU PROVEEDOR ES EL ÚNICO RESPONSABLE DEL ASESORAMIENTO, TRATAMIENTO Y ATENCIÓN PROFESIONALES, ASÍ COMO DE LA CALIDAD GENERAL DE LOS SERVICIOS DE LA VISTA QUE LE PROPORCIONA A USTED Y A CADA PARTICIPANTE DEL PLAN. NI EL PLAN DE MEMBRESÍA DE VISION NI VISIONHQ HACEN NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA CON RESPECTO A NINGÚN ASPECTO DE LOS SERVICIOS DE VISION, O LA CALIDAD O RESULTADO DE DICHOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR LOS PROVEEDORES. NI EL PLAN DE MEMBRESÍA DE VISION NI VISIONHQ TIENEN NINGUNA RESPONSABILIDAD HACIA USTED, CUALQUIER PARTICIPANTE DEL PLAN O CUALQUIER OTRA PERSONA CON RESPECTO A CUALQUIERA DE ESTOS ASUNTOS, Y USTED DEBE ABORDAR TODOS ÚNICAMENTE CON EL PROVEEDOR.

VISIONHQ NO PROPORCIONA SERVICIOS DE VISIÓN DE NINGÚN TIPO. EN CONSECUENCIA, USTED, PARA USTED MISMO Y PARA CADA PARTICIPANTE DEL PLAN QUE SE INSCRÍBE EN UN PLAN DE MEMBRESÍA DE VISION A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, SEGÚN PUEDA SER EL CASO, POR LA PRESENTE LIBERA Y LIBERA PARA SIEMPRE A VISIONHQ Y SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, MIEMBROS, AGENTES, EMPLEADOS Y AFILIADOS DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD, RECLAMACIÓN, DEMANDAS, ACCIONES Y CAUSAS DE ACCIÓN, CUALQUIERA, QUE USTED O DICHO PARTICIPANTE DEL PLAN PUEDAN TENER POR RAZÓN DE CUALQUIER DAÑO O LESIÓN PERSONAL SUFRIDA COMO RESULTADO DE O EN RELACIÓN CON CUALQUIER SERVICIO DE VISIÓN PROPORCIONADO A USTED O UN PARTICIPANTE DEL PLAN POR UN PROVEEDOR. SU ÚNICO RECURSO Y EL ÚNICO RECURSO DE CUALQUIER PARTICIPANTE DEL PLAN CONTRA VISIONHQ SERÁ LA CANCELACIÓN DE SU INSCRIPCIÓN, O LA INSCRIPCIÓN DEL PARTICIPANTE DEL PLAN CORRESPONDIENTE, EN EL PLAN DE MEMBRESÍA DE VISION. SI CANCELA SU INSCRIPCIÓN O LA INSCRIPCIÓN DE UN PARTICIPANTE DEL PLAN EN EL PLAN DE MEMBRESÍA VISION, PUEDE SER ELEGIBLE PARA UN REEMBOLSO COMO SE DESCRITA AQUÍ.

11. INDEMNIDAD

Usted acepta indemnizar y eximirnos a nosotros y a nuestros directores, funcionarios, agentes, contratistas, afiliados, socios y empleados de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de cualquier reclamo, acción, investigación o procedimiento realizado o iniciado por cualquier tercero debido a o que surja de su participación o la de un Participante del Plan en el Plan de Membresía de Vision o el acceso o el uso de usted o un Participante del Plan de la Plataforma o los Servicios de la Plataforma.

Por la presente, usted acepta no demandar, ayudar o ser parte voluntaria, excepto según lo exija la ley, de cualquier acción, demanda o procedimiento contra nosotros por cualquier reclamo, acción, demanda, daño, responsabilidad, pérdida o gasto de cualquier tipo o de cualquier forma que surja de su participación en la Membresía de Vision. Plan.

12. ENLACES A OTROS SITIOS WEB, SOFTWARE Y SERVICIOS

La Plataforma puede contener enlaces a software, servicios o sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, la exactitud ni las opiniones expresadas en dicho software, servicios o sitios web, y no investigamos, monitoreamos ni comprobamos la exactitud o integridad de dicho software, servicios o sitios web. La inclusión de dicho software, servicios o sitios web en la Plataforma o a través de ella no implica nuestra aprobación o respaldo de dicho software, servicios o sitios web. Si decide abandonar la Plataforma y acceder a estos software, servicios o sitios web, lo hace bajo su propio riesgo.

13. LEY APLICABLE; ARBITRAJE

El Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Carolina del Norte, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes y, en lo que respecta a cuestiones que afecten a los derechos de autor, marcas comerciales y patentes, por las leyes federales de los EE. UU. Acualquier disputa o reclamo que surja de, o en conexión con, este Acuerdo se resolverá finalmente mediante arbitraje vinculante en Raleigh, Carolina del Norte, de conformidad con N.C. Gen. Stat. § 1-569.1 y siguiente. (el "Ley de arbitraje uniforme") y las reglas y procedimientos vigentes en ese momento de la Asociación Americana de Arbitraje por un (1) árbitro designado por la Asociación Americana de Arbitraje. El árbitro aplicará la ley del Estado de Carolina del Norte, sin referencia a reglas de conflicto de leyes o reglas estatutarias de arbitraje, a los méritos de cualquier disputa o reclamo. El fallo sobre el laudo dictado por el árbitro puede ser confirmado, reducido a juicio y presentado en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Usted acepta que, independientemente de cualquier disposición de la ley aplicable, el árbitro tendrá la autoridad para otorgar a la parte vencedora sus costos y honorarios razonables de abogados. En el caso de que la disposición de arbitraje anterior se considere inválida o inaplicable, entonces cualquier disputa con respecto a la. Acuerdo será presentado y escuchado ya sea en Carolina del Norte tribunales estatales ubicado en Raleigh, Carolina del Norte, o el tribunal de distrito federal ubicado en Raleigh, Carolina del Norte. En tal caso, usted acepta la en persona jurisdicción y competencia de dichos tribunales. Usted acepta que la notificación del proceso sobre usted en cualquiera de dichas acciones se puede realizar si se entrega en persona, por servicio de mensajería o por correo de primera clase, y se considerará efectivamente entregada al recibirla.

14. CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

VisionHQ se reserva el derecho exclusivo de modificar, agregar, descontinuar o eliminar en cualquier momento partes de estos Términos. Podemos notificarle sobre cualquier cambio importante en estos Términos utilizando un método de contacto que usted proporcionó cuando registró su cuenta con nosotros. Es su responsabilidad verificar periódicamente nuestras comunicaciones sobre cambios en los Términos. Si no está de acuerdo con los nuevos Términos, debe cancelar su Cuenta y todos los Participantes del Plan deben dejar de utilizar los Servicios de la Plataforma. Su uso continuado de la Plataforma, los Servicios de la Plataforma y/o el Plan de Membresía de Vision después de cualquier cambio en estos Términos constituye su aceptación de los Términos y condiciones revisados.

15. MISCELÁNEAS

Este Acuerdo es el acuerdo completo entre usted y a nosotros en relación con su participación y la del Participante del Plan en el Plan de Membresía Vision y el uso que usted y el Participante del Plan hacen de la Plataforma y los Servicios de la Plataforma. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se revisará en la medida necesaria para subsanar la invalidez o inaplicabilidad, y el resto de este Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto. Nuestro falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Nada en este Se considerará que el acuerdo confiere derechos o beneficios a terceros. Nuestro retraso o falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición de estos Acuerdos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Este Acuerdo hace no constituye, ni se considerará que constituye, una sociedad o empresa conjunta entre usted y a nosotros, y ni usted ni VisiónHQ tiene la autoridad para obligar al otro bajo cualquier contrato, acuerdo o de otro modo. No seremos responsables por el incumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de este Acuerdo si la ejecución se impide, se obstaculiza o se retrasa debido a cualquier causa más allá del control razonable de VisionHQ, incluidos, entre otros, la falta de disponibilidad de cualquier sistema de comunicación, fallas o virus en los procesos, sabotaje, incendio, inundación, explosión, actos de la naturaleza, pandemia, conmoción civil, disturbios, insurrección, guerra, hechos de gobierno, etc..

La inscripción y la membresía en el Plan de membresía de Vision son para su beneficio personal y el de cada participante del plan y usted no puede asignarlo ni delegarlo a ninguna otra persona. Su violación de esta disposición, a discreción de VisionHQ, y/o su proveedor, puede resultado en inmediato terminación de su Cuenta y/o su cuenta o la del participante del plan. Visión Afiliación Plan afiliación para causa.

Si tiene alguna pregunta sobre su inscripción o el uso de su Plan de membresía de Vision, comuníquese directamente con su proveedor. Si tiene alguna pregunta sobre su acceso o uso de la Plataforma, contáctenos en miembro@vision-hq.com. Cualquier aviso o consulta por escrito debe dirigirse a VisionHQ de la siguiente manera: Relaciones con miembros de VisionHQ, 8311 Brier Creek Pkwy Ste 105 PMB 99, Raleigh NC 27617.

Cualquier aviso proporcionado por VisionHQ al Miembros de cualquier Plan de Membresía de la Vista ofrecido por un Proveedor a través de la Plataforma puede otorgarse a través de un Método de Contacto que usted proporcionó en su Cuenta. Es su responsabilidad comprobar periódicamente para semejante aviso(s).